Customer Loyalty Survey 2019. España
El informe recoge la opinión de consumidores españoles y del resto del mundo sobre lo que les lleva a confiar a la hora de consumir. El estudio incluye:
  • Por qué los consumidores son fieles a una marca o retailer
  • Dónde y qué compran las diferentes generaciones de consumidores
  • Qué atrae a los consumidores de los programas de fidelización
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